家电零售市场格局风云突变，国美、苏宁和京东之间上演了一场激烈的渠道争夺战，传统线下门店与线上电商平台的交锋，正在深刻重塑消费者的购物习惯与行业的生态结构。

国美与苏宁曾长期占据家电零售市场的霸主地位，其遍布全国的门店网络、实体体验与售后安装服务构成核心优势。京东的崛起打破了原有的平衡。凭借高效的线上平台、庞大的自建物流体系以及持续的价格竞争力，京东不仅迅速抢占市场份额，更将战火从家电延伸至全品类。

三国杀的关键，在于对消费场景的全面争夺。国美与苏宁加速线上线下融合，推出“到店、到家、到网”一体化服务，并强化场景化体验，以大型门店转型为家庭生活解决方案中心，试图以体验优势对抗纯线上的便捷。京东则持续深耕供应链与物流效率，利用大数据精准营销，并通过“京东家电专卖店”等线下触点下沉市场，实现全渠道覆盖。这场竞争已超越单纯的价格战，演变为供应链效率、用户体验、服务生态与数字化能力的综合较量。

值得注意的是，在家电销售竞争白热化的一个显著的趋势是品类边界的模糊与场景的融合。家具销售，作为传统上更依赖线下体验、非标化程度高的品类，正被卷入这场渠道变革的洪流。京东等平台通过线上3D展厅、AR/VR技术模拟家居场景，并与知名品牌合作，积极拓展线上家具市场。国美、苏宁则利用其线下大型门店的空间优势，开辟家具家装体验区，提供从家电到家具的一站式置家解决方案，试图打造“家电+家居”的生态闭环。

家具销售的线上渗透仍面临配送安装复杂、售后链条长、消费者决策谨慎等固有挑战。这要求零售商不仅要有强大的线上流量和交易平台，更需要构建覆盖“最后一公里”的送装一体服务体系，以及与品牌方深度协同的供应链整合能力。

家电零售的“三国杀”将进一步推动行业向以用户为中心的全渠道、全场景服务模式演进。国美、苏宁、京东的竞争，将不仅限于家电存量市场的分割，更会向家具、家装等大家居领域拓展，竞争的核心将是生态构建能力与本地化服务深度。对于消费者而言，这意味着更丰富的选择、更便捷的购物方式和更一体化的居家解决方案。零售变天，最终变的是思维与模式，不变的是对用户体验与价值的不懈追求。